Thanks for the responce :
Here the error log :
Nom du journal :Adaxes
Source : Adaxes Service
Date : 15/10/2017 23:08:59
ID de l’événement :0
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : [serveur_name]
Description :
Softerra.Adaxes.BackgroundThreadException: Exchange Online API: Failed to execute the following operation: Get Exchange UM dial plans (Exchange Organization: Fibre Excellence). ---> System.TypeInitializationException: Une exception a été levée par l'initialiseur de type pour 'System.Management.Automation.PSCredential'. ---> System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
à System.Collections.Generic.Dictionary`2.Insert(TKey key, TValue value, Boolean add)
à System.Collections.Generic.Dictionary`2.set_Item(TKey key, TValue value)
à System.Management.Automation.PSTraceSource.GetTracer(String name, String description, Boolean traceHeaders)
à System.Management.Automation.PSCredential..cctor()
--- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---
à System.Management.Automation.PSCredential..ctor(String userName, SecureString password)
à #0e.#Oh.#W7()
à #eb.#Wb.#Y7()
à #0e.#Nh.Execute(#ib command)
à #eb.#Ji.Execute(#ib command)
à #0e.#5g.#Z7(#jb command, #6g context)
à #0e.#oh.#Z7(#jb command, #6g context)
à #0e.#5g.ExecuteOperation(#Ne operation, #6g context)
à #0e.#5g.#5bb(#Ne operation)
à #re.#qe.Execute()
--- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Adaxes Service" />
<EventID Qualifiers="0">0</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-10-15T21:08:59.000000000Z" />
<EventRecordID>2722</EventRecordID>
<Channel>Adaxes</Channel>
<Computer>[computer_name]</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Softerra.Adaxes.BackgroundThreadException: Exchange Online API: Failed to execute the following operation: Get Exchange UM dial plans (Exchange Organization: Fibre Excellence). ---> System.TypeInitializationException: Une exception a été levée par l'initialiseur de type pour 'System.Management.Automation.PSCredential'. ---> System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
à System.Collections.Generic.Dictionary`2.Insert(TKey key, TValue value, Boolean add)
à System.Collections.Generic.Dictionary`2.set_Item(TKey key, TValue value)
à System.Management.Automation.PSTraceSource.GetTracer(String name, String description, Boolean traceHeaders)
à System.Management.Automation.PSCredential..cctor()
--- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---
à System.Management.Automation.PSCredential..ctor(String userName, SecureString password)
à #0e.#Oh.#W7()
à #eb.#Wb.#Y7()
à #0e.#Nh.Execute(#ib command)
à #eb.#Ji.Execute(#ib command)
à #0e.#5g.#Z7(#jb command, #6g context)
à #0e.#oh.#Z7(#jb command, #6g context)
à #0e.#5g.ExecuteOperation(#Ne operation, #6g context)
à #0e.#5g.#5bb(#Ne operation)
à #re.#qe.Execute()
--- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---</Data>
</EventData>
</Event>
As said before the credentials are good, and was working before
Best regards